اپیزود 2: دکور مغازه پوشاک

زمان مطالعه: 4 دقیقه

پادکست دکور مغازه پوشاک

دکور مغازه پوشاک شاید ساده به نظر بیاد، اما کلی نکته داره که می‌تونه فضای فروشگاه رو بهتر کنه. اینجا 10 تا از بهترین مدل‌های چیدمان و نکاتی برای انتخاب مناسب‌ترین چیدمان برات آورده شده:

اگه قراره یه فروشگاه کوچیک جدید راه بندازی یا فروشگاه فعلیت رو دوباره طراحی کنی، خوبه که مدل‌های مختلف چیدمان رو بررسی کنی. تجربه‌ای که مشتری‌ها تو فروشگاه دارن، بخش بزرگی از برندت رو می‌سازه و باید با دقت طراحی بشه.

یه خبر خوب اینه که هیچ قاعدهٔ خاصی برای چیدمان فروشگاه وجود نداره و می‌تونی خلاقیت خودت رو توش پیاده کنی. فقط حواست باشه که بازار هدف، فضای فروشگاه و محصولاتی که می‌فروشی رو در نظر بگیری تا به بهترین نتیجه برسی.

خبر بهتر اینه که نیازی نیست کلی هزینه برای تحقیق و توسعه خرج کنی. با چندتا نکته ساده می‌تونی چیدمانی طراحی کنی که علمی باشه و به فروش کمک کنه.

چیدمان فروشگاه چیه؟ چیدمان فروشگاه کوچیک یعنی نحوه قرار دادن محصولات، وسایل و کالاها تو فضای فروشگاه. این کار خیلی روی تجربه مشتری و احتمال خرید تأثیر داره.

چرا چیدمان مهمه؟ چیدمان می‌تونه تو جذب مشتری، مدت زمان موندن اون‌ها تو فروشگاه، و اینکه کدوم محصولات بیشتر فروش میرن، تأثیر زیادی بذاره. حتی مشخص می‌کنه که مشتری دوباره برمی‌گرده یا نه.

چیدمان مناسب باعث می‌شه مشتری راحت‌تر تو فروشگاه حرکت کنه و محصولات رو ببینه. مثلاً محصولاتی که نزدیک صندوق قرار دارن بیشتر توجه مشتری رو جلب می‌کنن تا محصولاتی که کنار در ورودی هستن.

یه نکته جالب اینه که همیشه فروشگاه بزرگ‌تر به معنای فروش بیشتر نیست. تحقیقی تو اندونزی نشون داده که فروشگاه‌های کوچیک با چیدمان مرتب و شبکه‌ای سود بیشتری دارن، چون مشتری‌ها معمولاً برای خرید یه کالای خاص می‌رن و کمتر ویترین‌گردی می‌کنن.

چیدمان شبکه ای فروشگاه

تو چیدمان شبکه‌ای، کالاها توی ویترین‌هایی چیده می‌شن که مشتری‌ها تو راهروهای طولانی بالا و پایین می‌رن و در حین حرکت محصولات رو می‌بینن. این مدل بیشتر تو فروشگاه‌های مواد غذایی یا داروخانه‌ها دیده می‌شه و کمک می‌کنه محصولات بیشتری نمایش داده بشن.

این چیدمان راهروهای طولانی با کالاهای پرمصرف نزدیک صندوق و کالاهای اساسی توی انتهای فروشگاه داره. این باعث می‌شه مشتری برای رسیدن به کالای اصلی از کنار محصولات دیگه رد بشه و شانس خرید آنی بیشتر بشه.

مزایای چیدمان شبکه ای:

مناسب برای فروشگاه‌هایی با تنوع محصول زیاد

تشویق مشتری به مرور چندین راهرو

آشنا بودن برای اکثر خریدارها

جلوگیری از برخورد مشتری‌ها با راهروهای استاندارد

قابل پیش‌بینی بودن جریان مشتری‌ها برای بهتر کردن تبلیغات

معایب چیدمان شبکه ای:

حس تجربه کمتر برای مشتری

ممکنه پیدا کردن راه میانبر مشتری رو اذیت کنه

گروه‌بندی محصولات گاهی گیج‌کننده می‌شه

تنوع زیاد ممکنه مشتری رو خسته کنه

برای رفع این مشکلات، می‌تونین از طراحی‌های خلاقانه مثل قفسه‌های کوتاه‌تر و علائم دیداری استفاده کنین تا فضای فروشگاه بازتر و جذاب‌تر بشه.

چیدمان هرینگبون

اگه فضای فروشگاهت باریک و دراز باشه، چیدمان هرینگبون-هریبون گزینه مناسبیه. تو این مدل، محصولات توی راهروهای فرعی چیده می‌شن که مشتری می‌تونه بینشون قدم بزنه و به همه کالاها دسترسی داشته باشه. این نوع چیدمان تو فروشگاه‌های کوچیک، کتاب‌فروشی‌ها و حتی فروشگاه‌های سخت‌افزاری خیلی استفاده می‌شه.

مزیت این مدل اینه که می‌شه از راهروهای فرعی برای تبلیغات استفاده کرد. حتی می‌تونین با گذاشتن صندلی یا وقفه‌های جذاب، فضایی راحت‌تر برای مشتری‌ها فراهم کنین. مثل IKEA که مسیر پیچیده رو تو انبار با هرینگبون-هریبون عوض می‌کنه.

مزایای چیدمان هرینگبون:

مناسب برای فروشگاه‌های کوچیک با تنوع محصول زیاد

استفاده بهینه از فضای محدود

معایب چیدمان هرینگبون:

ممکنه دید مشتری تو راهروهای فرعی محدود بشه

احتمال برخورد مشتری‌ها تو مسیرهای تنگ

نیاز به دوربین یا نظارت بیشتر برای جلوگیری از سرقت

چیدمان حلقه‌ای یا پیست مسابقه‌ای

تو چیدمان حلقه‌ای، مشتری‌ها مسیر مشخصی رو دنبال می‌کنن که از جلوی فروشگاه شروع می‌شه، به همه کالاها سر می‌زنن و در نهایت به صندوق می‌رسن. این روش باعث می‌شه مشتری بیشترین کالاها رو ببینه و تو مسیر خریدش کنترل‌شده حرکت کنه.

این نوع چیدمان برای فروشگاه‌هایی که می‌خوان محصولات متنوعشون بیشتر دیده بشه خیلی مناسبه و یه تجربه جالب برای مشتری‌ها فراهم می‌کنه.

چیدمان آزاد

چیدمان آزاد شاید ساده‌ترین مدل به نظر بیاد چون الگوی خاصی نداره، اما همین آزادی عمل می‌تونه چالش‌برانگیز باشه. تو این مدل، نحوه چیدن محصولات فقط به فضای فروشگاه و خلاقیت شما بستگی داره.

مزایای چیدمان آزاد:

مناسب برای فضاهای کوچیک

ایجاد فضای بازتر بین محصولات

کاهش احتمال برخورد مشتری‌ها

ایده‌آل برای فروشگاه‌های سطح بالا با تعداد محصولات کمتر

مناسب‌ترین گزینه برای ایجاد تجربه خرید خاص و متفاوت

معایب چیدمان آزاد:

فضای کمتری برای نمایش محصولات داره

اگه طراحی خوبی نداشته باشه، ممکنه مشتری‌ها رو گیج کنه

رعایت نکردن اصول طراحی می‌تونه مشتری‌ها رو از فروشگاه دور کنه

چیدمان بوتیک

چیدمان بوتیک، که بهش “فروشگاه تو فروشگاه” هم می‌گن، از چیدمان آزاد الهام گرفته و محصولات رو بر اساس دسته‌بندی یا برند تو بخش‌های جداگانه قرار می‌ده. این نوع چیدمان به مشتری کمک می‌کنه محصولات مکمل رو راحت‌تر پیدا کنه.

این مدل برای فروشگاه‌هایی که چند برند مختلف دارن عالیه چون هر برند می‌تونه داستان خاص خودش رو تعریف کنه. برای راحت‌تر شدن حرکت مشتری‌ها، به جای دیوارکشی از قفسه‌ها یا میزها برای جدا کردن بخش‌ها استفاده کنین.

مزایای چیدمان بوتیک:

مشتری رو کنجکاو می‌کنه و باعث می‌شه بیشتر جستجو کنه

برندها و دسته‌بندی‌های مختلف رو برجسته می‌کنه

فروش محصولات مکمل رو افزایش می‌ده

معایب چیدمان بوتیک:

ممکنه فضای کلی نمایش محصولات رو محدود کنه

اگه طراحی خوب نباشه، مشتری کل فروشگاه رو نمی‌گرده

احتمال گیج شدن مشتری وجود داره

چیدمان مستقیم یا ستون فقرات

چیدمان مستقیم یا ستون فقرات یکی از مدل‌های ساده و موثره که مشتری‌ها رو به انتهای فروشگاه هدایت می‌کنه. این چیدمان از یک راهروی اصلی استفاده می‌کنه که بخش‌های مختلف فروشگاه رو به هم متصل می‌کنه و به مشتری امکان می‌ده تمام محصولات رو ببینه.

مزایای چیدمان ستون فقرات:

برنامه‌ریزی و اجراش راحته

مناسب برای فروشگاه‌های کوچیک و بزرگ

به مشتری کمک می‌کنه راحت‌تر فروشگاه رو بررسی کنه

معایب چیدمان ستون فقرات:

اگه طراحی جذابی نداشته باشه، ممکنه مشتری رو خسته کنه

نیاز به علائم و ویترین‌های جذاب برای حفظ علاقه مشتری

چیدمان مورب

چیدمان مورب شامل راهروهایی با زاویه است که محصولات بیشتری رو به مشتری نشون می‌ده. این مدل باعث حرکت بهتر مشتری‌ها تو فروشگاه می‌شه و برای فضاهای کوچیک خیلی کاربردیه.

چیدمان فروشگاه رو اگه درست انتخاب کنی، هم مشتری راحت‌تر می‌گرده هم محصولات بیشتری می‌بینه.

مزایای چیدمان مورب:

حرکت بهتر مشتری

امنیت بیشتر اگه صندوق وسط فروشگاه باشه

معایب چیدمان مورب:

مشتری نمی‌تونه میانبر بزنه

راهروها ممکنه باریک باشن

چیدمان زاویه‌دار (یا منحنی):

این سبک با ویترین‌های گرد و طراحی منحنی، حس لوکس بودن می‌ده و برای بوتیک‌ها عالیه.

مزایا: طراحی خاص و تجربه جذاب

معایب: جای کمتر برای نمایش کالا

چیدمان هندسی:

ایده‌ای خلاقانه برای فروشگاه‌های جوان‌پسند. با طراحی‌های خاص و ترکیب ویترین‌ها، فضایی هنری و خاص ایجاد کن.

مزایا: هویت برند و تجربه مشتری رو ارتقا می‌ده

معایب: هزینه طراحی بیشتر

چیدمان ترکیبی:

می‌تونی از ترکیب سبک‌ها استفاده کنی؛ مثل ترکیب مورب، مستقیم و زاویه‌دار که به حرکت بهتر مشتری کمک می‌کنه. مثالش Nordstrom نورت استرام هست که با ترکیب سبک‌ها، حس فروشگاه‌های مختلف رو زیر یه سقف ایجاد کرده.

منبع: shopify