ضمانت بازگشت ۷ روزه، با حفظ شرایط اولیه کالا
ما در زِین تلا (اَدل مُدا) به رضایت شما مشتریان عزیز اهمیت میدهیم. به همین دلیل، به شما این امکان را میدهیم که در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده، طی ۷ روز از تاریخ خرید، کالای خود را مرجوع کنید.
شرایط بازگشت کالا:
- حفظ شرایط اولیه کالا: برای اینکه بتوانیم کالای شما را بازپس بگیریم، ضروری است که کالا در همان شرایطی که به شما تحویل شده است، به ما بازگردانده شود. این بدان معناست که کالا باید بدون هیچگونه آسیب، لکه، یا تغییر در ظاهر و بستهبندی اولیه باشد.
- برچسبها و لوازم جانبی: تمامی برچسبها، کارت گارانتی و سایر لوازم جانبی کالا باید همراه آن به فروشگاه بازگردانده شود.
مراحل بازگشت کالا:
- تماس با فروشگاه: برای اطلاع از جزئیات بیشتر و هماهنگی جهت بازگرداندن کالا، با شماره تلفن [09352613469] تماس بگیرید.
- بررسی کالا: پس از بررسی کالا و تأیید شرایط آن، مبلغ پرداختی شما به همان روشی که پرداخت انجام شده است، به حساب شما برگردانده خواهد شد.
توجه:
- هزینه ارسال کالا برای بازگشت به عهده مشتری است.
- کالاهای سفارشی و کالاهایی که استفاده شدهاند، قابل بازگشت نیستند.
- این سیاست بازگشت کالا، هیچگونه حقی را از شما سلب نمیکند و علاوه بر حقوقی که طبق قانون مصرفکننده دارید، به شما ارائه میشود.
“با تشکر از اعتماد شما“